গোপনীয়তা নীতি - FanChant
কার্যকর: 05/2026
গোপনীয়তা নীতি (Google Play এর জন্য)
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৮ মে, ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে FanChant ("অ্যাপ") কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও শেয়ার করে যখন আপনি অ্যাপটি ব্যবহার করেন।
1. দায়িত্বপ্রাপ্ত সত্তা
- দায়িত্বপ্রাপ্ত: FanChant
- যোগাযোগ: support@fanchant.app
- ওয়েবসাইট: https://www.fanchant.app/privacy.html
2. আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি
অ্যাপটি নিম্নলিখিত ডেটা সংগ্রহ/প্রক্রিয়া করতে পারে:
- অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য:
- Google/Apple ID
- প্রোভাইডারের authentication token
- ইমেইল ও প্রোফাইল নাম (যদি পাওয়া যায়)
- অ্যাপ প্রোফাইল তথ্য:
- নাম, বয়স, ইমেইল, দেশ, ভাষা, প্রিয় দল বা দলের প্রস্তাবনা
- সাবস্ক্রিপশন ও ক্রয় তথ্য:
- সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস
- Google Play productId এবং purchaseToken
- চ্যাট তথ্য:
- চ্যাট user id, দৃশ্যমান নাম, দেশ কোড, এবং পাঠানো বার্তা
- ডিভাইস টেকনিক্যাল তথ্য:
- ডিভাইসের মৌলিক তথ্য (ব্র্যান্ড/মডেল/OS)
- লোকালভাবে সংরক্ষিত তথ্য:
- পছন্দসমূহ (ভাষা, লগইন, বায়োমেট্রিক সেটিং, ড্রাফট ইত্যাদি)
- নিরাপদ স্টোরেজে সেশন টোকেন
3. অনুমতি ও সংবেদনশীল ফিচার
- INTERNET: backend, login, chat ও subscription এর জন্য।
- CAMERA: পতাকা স্ক্রিনে ফ্ল্যাশ/লাইট নিয়ন্ত্রণে ব্যবহৃত হয়। অ্যাপ ছবি/ভিডিও ধারণ বা সংরক্ষণ করে না।
- Biometric (ফিঙ্গারপ্রিন্ট/ফেস): ডিভাইসে দ্রুত পুনঃপ্রবেশ সহজ করতে।
- লোকেশন, কনট্যাক্টস বা ভয়েস রেকর্ডিংয়ের জন্য মাইক্রোফোন অনুমতি চাওয়া হয় না।
4. আমরা ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি
- ব্যবহারকারী authentication ও login
- প্রোফাইল তৈরি/আপডেট
- সাবস্ক্রিপশন যাচাই ও পেইড ফিচার অ্যাক্সেস
- রিয়েল-টাইম চ্যাট ফিচার
- পছন্দ সংরক্ষণ ও ব্যবহার ধারাবাহিকতা উন্নয়ন
- প্রতারণা প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট/সাবস্ক্রিপশন সুরক্ষা
5. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং
অ্যাপ ফিচার পরিচালনার জন্য আমরা কিছু সেবা প্রদানকারীর সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি:
- Google Sign-In / Apple Sign-In: authentication
- Google Play Billing: ক্রয় ব্যবস্থাপনা ও যাচাই
- Stream (chat service): রিয়েল-টাইম চ্যাট
- FanChant backend infrastructure: অ্যাকাউন্ট, প্রোফাইল, সাবস্ক্রিপশন ও সেবা পরিচালনা
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
6. ডেটা সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত বা সেবা/আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য যতদিন দরকার, ততদিন ডেটা রাখা হতে পারে।
7. অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলা
প্রোফাইল থেকে “Delete account” অপশন আছে। এছাড়া support@fanchant.app এ লিখে অনুরোধ করতে পারেন।
8. নিরাপত্তা
আমরা যুক্তিসঙ্গত টেকনিক্যাল ও সংগঠনগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি (যেমন token, secure local storage, access controls)।
9. অপ্রাপ্তবয়স্ক
অ্যাপটি 18+ ব্যবহারকারীদের জন্য; অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নয়।
10. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার
আপনার ডেটা আপনার দেশের বাইরে সার্ভার/প্রোভাইডারে প্রসেস হতে পারে, প্রযোজ্য আইনের অধীনে যুক্তিসঙ্গত সুরক্ষা সহ।
11. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা নীতি আপডেট করতে পারি। কার্যকর সংস্করণ তার আপডেট তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।